Rasante Veränderung in der Unternehmensberatung – oder wie KI eine verstaubte Branche aufmischt.
Die Unternehmensberatungsbranche, oft als konservativ und traditionell angesehen, erlebt eine rasante Transformation. Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) bringt frischen Wind in diese sogenannte “verstaubte” Branche. Ein aktueller Blogbeitrag von Till Sassmannshausen beleuchtet diesen Wandel und zeigt auf, wie KI die Spielregeln in der Beratungswelt neu definiert.
KI als Transformationskraft
Sassmannshausen hebt hervor, dass große Beratungsfirmen wie Deloitte, BCG und EY bereits intensiv mit generativer KI arbeiten. Diese Technologie, die anfänglich für interne Aufgaben eingesetzt wurde, erweist sich als ein mächtiges Werkzeug, um Beratungsprozesse zu optimieren und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Vom Helfer zum Leader
Interessant ist die Entwicklung von KI-Anwendungen wie PwCs, ChatPwC oder McKinseys Lilli. Ursprünglich zur Steigerung der internen Produktivität der eigenen Berater entwickelt, wandeln sich diese Tools zunehmend zu kundenorientierten Beratern. Dieser Schritt von der Unterstützungsfunktion zur Führungsrolle markiert einen bedeutenden Wendepunkt in der Branche. Die neue Rolle und die Zukunft des Berufsstands wird durch Kunden definiert, nicht durch die Beratungshäuser. Selfconsulting, also die Unterstützung zur Selbstbefähigung ist die Methode der Gegenwart und Zukunft.
Neue Geschäftsmodelle
Neben den von Sassmannshausen genannten Beispielen eröffnet die KI auch völlig neue Geschäftsmodelle. Beispielsweise ermöglichen AI-basierte Plattformen wie die Selfconsulting-Plattform von crossgo, eine datengesteuerte, personalisierte Beratung, die traditionelle Ansätze in den Schatten stellt. Hier entsteht ein Raum für neue Akteure, die mit innovativen Ansätzen die Beratungswelt umbauen.
Die Rolle des menschlichen Beraters
Trotz der Fortschritte in der KI bleibt die Frage nach der Rolle des menschlichen Beraters bestehen. Während KI enorme Mengen an Daten verarbeiten und Muster erkennen kann, bleibt die menschliche Intuition und Erfahrung unersetzlich, besonders in komplexen und nuancierten Situationen. Die Lösung liegt aktuell in einem hybriden Modell, dass die Stärken von Mensch und Maschine vereint. Genau diesen Beratungsmix ermöglicht Selfconsulting mit Plattformen wie der von crossgo.
Fazit
KI verändert die Unternehmensberatungsbranche grundlegend, indem sie traditionelle Prozesse aufbricht und innovative Ansätze einführt. Der Artikel von Till Sassmannshausen wirft ein Licht auf diesen Wandel, doch die vollständigen Auswirkungen dieser Technologie sind erst am Anfang zu verstehen. Die Kombination aus menschlicher Expertise und künstlicher Intelligenz verändert die Art und Weise, wie Unternehmen beraten werden. Unternehmen werden wesentlich autonomer und flexibler in der notwendigen Organisationsentwicklung. Die Selbstbefähigung der eigenen Belegschaft steigt signifikant an. Abhängigkeiten von vermeintlichem „Hoheitswissen“ oder „Expertenwissen“ gehören der Vergangenheit an. Mit crossgo gehen Sie den Weg in dieses Zeitalter.
