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Unterschiedliche Bedeutungen eines einfachen Begriffs

Unternehmensentwicklung – Was ist das?

Unternehmensentwicklung ist auf den ersten Blick die Bezeichnung für einen ganz natürlichen Vorgang: Unternehmen streben danach ihre Chancen am Markt zu verbessern und Risiken des Scheiterns zu verhindern. Das ist der ganz normale Vorgang, der in jedem Unternehmen stattfindet. Dadurch entwickeln sich Unternehmen. Der umgangssprachliche Begriff dafür ist „Tagesgeschäft“. Unternehmen, die ihr Tagesgeschäft erfolgreich bearbeiten und die darin auftretenden Fehler schnell beseitigen, entwickeln sich weiter.

Neben dieser ganz alltäglichen Sicht auf ein Unternehmen gibt es auch fachliche oder wissenschaftliche Sichtweisen auf Unternehmen. Die Betriebswirtschaftslehre z.B. hat viele verschiedene Modelle hervorgebracht, um Unternehmen fachlich bzw. wissenschaftlich einzuordnen. In solch einem formalen Rahmen werden Unternehmen auch als Organisationen, Systeme oder soziale Gruppen bezeichnet. Durch eine solche Betrachtung eines Unternehmens aus einer Art Vogelperspektive wurden Werkzeuge entwickelt, mit denen man am Unternehmen arbeiten kann. Man arbeitet dann „am System“ (Unternehmen) und nicht „im System“ (Tagesgeschäft). Auf diese Weise kann man z.B. den Prozess einer Rechnungserstellung aus zwei Blickwinkeln betrachten: 1. Aus dem Blickwinkel des Tagesgeschäfts, welches die Arbeit „im System“ darstellt. 2. Aus dem Blickwinkel sich Zeit zu nehmen, den Ablauf der Rechnungserstellung grafisch darzustellen und dann Schwachstellen zur Verbesserung ausfindig zu machen. Das ist die Arbeit „am System“.

Werkzeuge zur Arbeit „am System“ werden fachlich „Methoden“ genannt. Es gibt Berufe, die sich darauf spezialisiert haben, für Unternehmen diese Werkzeuge bzw. Methoden anzuwenden. Diese Werkzeuge gibt es für jeden fachlichen Schwerpunkt in einem Unternehmen. Vertrieb, Strategie, Marketing, Rechnungswesen, Controlling, Personalentwicklung, Logistik, Produktion usw. Die Arbeit mit solchen Methoden „am System“ eines Unternehmens ist die fachliche Bedeutung des Begriffes Unternehmensentwicklung. Es gibt demnach zwei mögliche Bedeutungen des Begriffes Unternehmensentwicklung:

  1. Unternehmensentwicklung ist das alltägliche stattfindende bearbeiten von Aufgaben in einem Unternehmen. (Tagesgeschäft)
  2. Unternehmensentwicklung ist die Anwendung von Methoden (Werkzeugen) um am Unternehmen (oder dessen Teilbereichen) zu arbeiten.

 

Man kann die zweite Bedeutung auch so ausdrücken: Die Umsetzung von Verbesserungen, die nicht sofort und akut im Tagesgeschäft gelöst werden müssen, Mithilfe von speziellen Werkzeugen. Welche Möglichkeiten haben Unternehmen, um die zweite Art der Unternehmensentwicklung durchzuführen? Hier bestehen drei Möglichkeiten:

  1. Aus eigener Kraft ohne eine Form von externer Hilfe.
  2. Problembezogene Unterstützung von externen Beratern, Trainern oder Coaches.
  3. Aus eigener Kraft mit der Unterstützung durch eine Onlineplattform.

 

Die erste Möglichkeit ist eine weit verbreitete und ist für sehr viele Unternehmen ein idealer Weg. Gerade im Mittelstand gibt es viele erfolgreiche Unternehmen, die sich für diesen Weg entscheiden. Die zweite Möglichkeit ist ebenfalls sehr weit verbreitet und seit vielen Jahren in der Wirtschaft etabliert. Die dritte Möglichkeit ist eine neue Form, welche durch das Internet und die Etablierung von Plattformen entstanden ist. Bei der dritten Möglichkeit beziehen Unternehmen die notwendigen Methoden und Werkzeuge nicht von Beratern, Trainern oder Coaches, sondern beschaffen sich diese Werkzeuge über eine Online Plattform. Unternehmen können sich über eine solche Plattform die praktische „Aufbauanleitung“ einer speziellen Methode herunterladen und wenden diese selbständig als Team an. Ähnlich wie der selbständige Aufbau eines Möbelstücks nach Anleitung.

Dies ist 2019 vor allem deshalb möglich, weil wir uns daran gewöhnt haben über Onlineplattformen Musik, Filme, Urlaube, Schuhe, Essen usw. zu beziehen und der Umgang mit Plattformen unseren Alltag enorm erleichtert. Mit crossgo ist es nun möglich sehr spezielle Werkzeuge der Unternehmensentwicklung einfach und bequem zu nutzen.

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